Google bỏ lỡ cơ hội cạnh tranh với ChatGPT trong lĩnh vực chatbot

Trong hai năm trước, Google đã bỏ lỡ cơ hội với công nghệ chatbot mạnh mẽ như ChatGPT của riêng mình. Sự thận trọng từ phía các nhà lãnh đạo của công ty là tác nhân chính đã ngăn chặn cơ hội vàng để cạnh tranh với những công ty công nghệ hàng đầu khác trong lĩnh vực chatbot AI.

Google đã có cơ hội dẫn đầu lĩnh vực chatbot AI từ 2 năm trước?

Cụ thể hơn, hai nhà nghiên cứu của Google là Daniel De Freitas và Noam Shazeer đã tạo ra một công nghệ AI đàm thoại mạnh mẽ. Họ đã muốn Google cung cấp bản demo công khai và tích hợp công nghệ này vào trợ lý ảo Google Assistant. Tuy nhiên, các giám đốc điều hành của Google không đồng ý với dự án được cho là “công nghệ dành cho tương lai” này. Bởi vì họ cho rằng công nghệ này không thật sự đạt tiêu chuẩn của công ty về sự an toàn và công bằng của hệ thống AI trong thời điểm đó.

Chỉ trong vòng 2 năm sau sự kiện trên, Microsoft đã làm được điều mà Google không thể làm được. Đó là hỗ trợ OpenAI để phát hành bản beta công khai của ChatGPT và tích hợp nó vào công cụ tìm kiếm Bing.

Sự xuất hiện của Bard có đủ để giúp Google thay đổi tình thế?

Mặc dù bỏ lỡ cơ hội với công nghệ chatbot như ChatGPT, Google và công ty mẹ của nó là Alphabet vẫn có nguồn lực khổng lồ để đầu tư vào sự phát triển nhanh chóng của công nghệ chatbot mới của họ – Bard. Với công nghệ này, Google hy vọng cạnh tranh hiệu quả với bất kỳ sản phẩm nào của Microsoft.

Mặc dù công nghệ chatbot của Google có thể được sử dụng nhiều hơn cho các mục đích khác nhau ngoài tìm kiếm. Tuy nhiên, Google vẫn lo ngại rằng nếu định dạng AI trở nên phổ biến hơn trong nhu cầu tìm kiếm của người dùng thì Microsoft có thể giành được một phần thị phần đáng kể.

Tất nhiên, không ai có thể chắc chắn rằng Bard của Google có thể đánh bại được ChatGPT của Microsoft bởi vì chatbot này vẫn chưa ra mắt chính thức. Trong thời gian gần đây, công nghệ chatbot và trợ lý ảo đang trở thành một phần quan trọng của cuộc cách mạng công nghệ 4.0, được sử dụng rộng rãi trong các lĩnh vực như dịch vụ khách hàng, quảng cáo, giáo dục và y tế.

Sau khi bỏ lỡ cơ hội với công nghệ chatbot của riêng mình, Google cần học hỏi từ kinh nghiệm đó và tập trung vào việc phát triển công nghệ mới để tái chiếm vị thế dẫn đầu trong thị trường công nghệ. Các sản phẩm chatbot và trợ lý ảo mới sẽ tiếp tục xuất hiện trên thị trường trong tương lai gần, qua đó tạo nên bước đột phá quan trọng trong lĩnh vực công nghệ.

Thông tin trên đều được Hoàng Hà Mobile tổng hợp. Đừng quên theo dõi Hoàng Hà Mobile để cập nhật các tin tức công nghệ mới nhất nhé!

Tham gia Hoàng Hà Mobile Group để cập nhật những chương trình và ưu đãi sớm nhất