Bảng giá AppleCare+ chính thức tại Việt Nam: Mua đáng không?

AppleCare+ (Plus) là gói dịch vụ bảo hiểm cao cấp nhất của Apple và hiện chỉ khả dụng tại vài quốc gia trên thế giới. Gói dịch vụ này giúp gia hạn thời gian bảo hành các sản phẩm chính hãng đến từ Apple. Cụ thể hơn, khách hàng sẽ được gia hạn từ 1 đến 2 năm bảo hành chính hãng, tính từ ngày hết hạn bảo hành mặc định. Dịch vụ áp dụng khi bạn mua cùng thiết bị và thực hiện kích hoạt. Ngoài ra, người dùng còn không cần lo lắng về địa chỉ bảo hành khi phạm vi áp dụng của gói nằm ở tất cả các Trung tâm bảo hành uỷ quyền Apple toàn cầu hoặc tại cửa hàng Apple Store.

AppleCare+ tại Việt Nam sẽ được Apple cung cấp cho đầy đủ các thiết bị của Apple như iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook,… Chi tiết hơn, các bạn có thể tham khảo bảng thống kê cùng với chi phí dưới đây

iPhone

Quyền lợi khi mua AppleCare+ dành cho iPhone

• Dịch vụ hỗ trợ và bảo hành lên đến 2 năm từ Apple.
• Được ưu tiên tiếp nhận hỗ trợ kĩ thuật.
• Bảo hành và sửa chữa những sự cố chủ quan không giới hạn.
• Các dịch vụ sửa chữa và thay thế liên quan đến pin.

iPad

Quyền lợi khi mua AppleCare+ dành cho iPad

• Dịch vụ hỗ trợ và bảo hành lên đến 2 năm từ Apple
• Được ưu tiên tiếp nhận hỗ trợ kĩ thuật
• Bảo hành và sửa chữa những sự cố chủ quan không giới hạn
• Các dịch vụ sửa chữa và thay thế liên quan đến pin

Apple Watch

Quyền lợi khi mua AppleCare+ dành cho Apple Watch

• Dịch vụ hỗ trợ và bảo hành lên đến 2 năm từ Apple
• Được ưu tiên tiếp nhận hỗ trợ kĩ thuật
• Bảo hành và sửa chữa những sự cố chủ quan không giới hạn
• Các dịch vụ sửa chữa và thay thế liên quan đến pin

AirPods/Beats

Quyền lợi khi mua AppleCare+ dành cho AirPods/Beats

• Dịch vụ hỗ trợ và bảo hành lên đến 2 năm từ Apple
• Được ưu tiên tiếp nhận hỗ trợ kĩ thuật
• Bảo hành và sửa chữa những sự cố chủ quan không giới hạn
• Các dịch vụ sửa chữa và thay thế liên quan đến pin

MacBook

Quyền lợi khi mua AppleCare+ dành cho MacBook

• Dịch vụ hỗ trợ và bảo hành lên đến 3 năm từ Apple
• Được ưu tiên tiếp nhận hỗ trợ kĩ thuật
• Bảo hành và sửa chữa những sự cố chủ quan không giới hạn
• Các dịch vụ sửa chữa và thay thế liên quan đến pin

Mac/Display/TV

Quyền lợi khi mua AppleCare+ dành cho Mac/Apple Display/Apple TV

• Dịch vụ hỗ trợ và bảo hành lên đến 3 năm từ Apple
• Được ưu tiên tiếp nhận hỗ trợ kĩ thuật
• Bảo hành và sửa chữa những sự cố chủ quan không giới hạn

Lợi ích chung khi mua AppleCare+

1. Tăng thời gian bảo hành chính hãng của Apple

Đối với các dòng sản phẩm như iPhone, iPad, AirPods, AirPods Max, Apple Watch, HomePod; thời gian bảo hành sẽ tăng từ 1 năm (mặc định) lên 2 năm và sau đó sẽ tiếp tục được renew.

Đối với các dòng sản phẩm như MacBook, iMac, Apple TV, Apple Display, Mac mini, Mac Pro; thời gian bảo hành sẽ tăng từ 1 năm (mặc định) lên 3 năm và sau đó sẽ tiếp tục được renew.

2. Bảo hành phần cứng, phụ kiện và pin

Với gói bảo hành AppleCare+, người dùng sẽ nhận được quyền lợi bảo hành phần cứng bao gồm tất cả các lỗi xuất phát từ nhà sản xuất. Đồng thời sẽ được bảo hành cả phụ kiện đi kèm theo máy, bảo hành chai pin, pin bị phù hoặc pin dưới 80% sẽ được thay mới. 

3. Không giới hạn số lần bảo hành do sự cố bất ngờ (tai nạn, rơi vỡ, vào nước)

Đây là sự khác biệt lớn nhất của gói dịch vụ AppleCare+ vì gói AppleCare thường và bảo hành chính hãng của sản phẩm sẽ không có mục này. 

Trước đây thì gói AppleCare+ chỉ được bảo hành tai nạn, vào nước, mỗi thiết bị chỉ được 2 lần trong suốt khoảng thời gian bảo hành của gói. Đến tháng 9 năm 2020, Apple đã cập nhật lại chính sách của mình là AppleCare+ sẽ được bảo hành rơi vỡ và vô nước 2 lần trong năm. Ví dụ như gói AppleCare+ 3 năm dành cho MacBook thì người dùng sẽ có 6 lần bảo hành cho tai nạn rơi vỡ và vô nước. 

Đến tháng 9 năm 2022, một lần nữa Apple cập nhật lại chính sách mới theo hướng có lợi hơn với khách hàng. Tất cả các thiết bị khi mua gói AppleCare+ đều sẽ được bảo hành rơi vỡ, tai nạn và vô nước không có giới hạn số lần, có phụ phí đi kèm. 

4. Bảo hành toàn cầu

Đối với gói AppleCare+ thì sản phẩm sẽ được bảo hành tại tất cả những điểm Apple Store hoặc các trung tâm bảo hành uỷ quyền chính hãng của thương hiệu Apple trên toàn thế giới. 

5. Hỗ trợ kỹ thuật miễn phí

Khi đăng ký gói bảo hành AppleCare+ thì người dùng sẽ được hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại miễn phí trong suốt thời gian bảo hành của gói. Hơn nữa, người dùng cũng sẽ được hướng dẫn thiết lập, sử dụng thiết bị, hướng dẫn cài đặt và sử dụng các phần mềm của Apple và hướng dẫn kết nối máy in thiết lập mạng miễn phí.