Người dùng Galaxy S23 Ultra phản ánh thiết bị hoạt động chập chờn, khó vào mạng dù đã kết nối Wi-Fi.
Trên diễn đàn Reddit và của Samsung, nhiều người báo cáo tình trạng điện thoại S23 Ultra đã kết nối được vào Wi-Fi nhưng lại không thể truy cập Internet. Một số cho biết máy thường xuyên rớt mạng sau thời gian ngắn sử dụng.
Galaxy S23 Ultra bắt đầu được bán tại Việt Nam từ ngày 17/2. Ảnh: Huy Đức
Jricko, tự nhận là một nhân viên IT, nói trên Reddit rằng anh mua hai máy S23 Ultra cho mình và vợ, nhưng chỉ điện thoại của anh gặp sự cố. Người này đã thử nhiều cách, như cập nhật phần mềm mới nhất, nhưng vẫn không hiệu quả.
Anh dự đoán nguyên nhân có thể do modem Wi-Fi 6. Wi-Fi 6, hay 802.11ax, là chuẩn kết nối không dây mới và chưa nhiều người dùng. Một người dùng Reddit khác đã đổi về modem Wi-Fi 5 cũ hơn và thấy kết nối được duy trì bình thường, trong khi trước đó điện thoại của anh thường bị ngắt kết nối Wi-Fi 6.
Một số cho biết đã khắc phục sự cố bằng cách tắt giao thức mã hóa WPA3, hoặc tắt địa chỉ MAC ngẫu nhiên và chuyển sang dùng MAC cố định của điện thoại.
Đại diện Samsung xác nhận sự cố và cho biết bản cập nhật tiếp theo sẽ khắc phục được vấn đề.
Hiện chưa rõ có bao nhiêu thiết bị lỗi nhưng theo Android Central, số lượng này không nhỏ. Tuy nhiên, đây không phải điều bất thường vì smartphone mới ra sẽ có thể gặp một vài trục trặc. Chẳng hạn, ngay khi được bán ra hồi tháng 9/2022, iPhone 14 đã gặp vấn đề không nhận tin nhắn hoặc Face Time, buộc người dùng phải cập nhật hệ điều hành ngay.
Galaxy S23 Ultra gặp sự cố với bút S Pen Người dùng Galaxy S23 Ultra phản ánh bút S Pen liên tục bị ngắt kết nối Bluetooth trong quá trình sử dụng. S Pen là một trong những tính năng được đánh giá cao trên Galaxy…
Galaxy S24 Ultra gặp lỗi hiển thị Một số người dùng cho biết hình ảnh hiển thị trên Galaxy S24 Ultra "trông xỉn màu", kể cả khi điều chỉnh trong phần cài đặt. Theo PhoneArena, sau khi Galaxy S24 được bán đầu tuần…
Galaxy S24 Ultra gặp lỗi sọc xanh màn hình Một số người dùng Galaxy S24 Ultra cho biết smartphone của họ gặp sự cố sọc xanh màn hình nhưng không được đổi máy mới. "Ngày thứ sáu sử dụng, màn hình Galaxy S24 Ultra đã…
Galaxy S24 Ultra gặp lỗi sọc xanh màn hình Một số người dùng Galaxy S24 Ultra cho biết smartphone của họ gặp sự cố sọc xanh màn hình nhưng không được đổi máy mới. "Ngày thứ sáu sử dụng, màn hình Galaxy S24 Ultra đã…
Galaxy S24 Ultra gặp lỗi phần mềm khiến ảnh chụp có… Galaxy S24 Ultra được đánh giá là một trong những thiết bị sở hữu camera tốt nhất trên trên thị trường thời điểm hiện tại. Chiếc máy này cho ra những bức ảnh sắc nét với…
Mở bán sớm Samsung Galaxy S23 Series - Ưu đãi 23… Vào lúc 19h ngày 17/02/2023, Hoàng Hà Mobile sẽ diễn ra chương trình mở bán sớm Samsung Galaxy S23 Series dành cho những khách hàng đã đặt cọc từ 02-17/2. Đặc biệt, 23 vị khách may…
Khi bạn đăng nhập lần đầu tiên bằng nút Đăng nhập Xã hội, chúng tôi thu thập thông tin hồ sơ công khai tài khoản của bạn được chia sẻ bởi nhà cung cấp Đăng nhập Xã hội, dựa trên cài đặt quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi cũng nhận được địa chỉ email của bạn để tự động tạo tài khoản cho bạn trong trang web của chúng tôi. Khi tài khoản của bạn được tạo, bạn sẽ đăng nhập vào tài khoản này.
Không đồng ýĐồng ý
Kết nối với
Tôi cho phép tạo tài khoản
Khi bạn đăng nhập lần đầu tiên bằng nút Đăng nhập Xã hội, chúng tôi thu thập thông tin hồ sơ công khai tài khoản của bạn được chia sẻ bởi nhà cung cấp Đăng nhập Xã hội, dựa trên cài đặt quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi cũng nhận được địa chỉ email của bạn để tự động tạo tài khoản cho bạn trong trang web của chúng tôi. Khi tài khoản của bạn được tạo, bạn sẽ đăng nhập vào tài khoản này.
